BTS Assistant Manager 1ère année

en école
3850 €
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BTS Assistant manager 2ème année

en école
3850 €
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BTS Assistant Manager 1, Formule Complète

à distance
690 €
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BTS Assistant Manager 2, Formule Complète

à distance
760 €
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BTS Assistant Manager 1, Formule Prémium

à distance
1420 €
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BTS Assistant Manager 2, Formule Prémium

à distance
1590 €
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BTS AM

Le titulaire du BTS Assistant Manager est un vendeur-manager commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable.

Le programme du BTS Assistant Manager se répartit sur 4 semestres soit deux années de formation. Une partie est composée de matières plus généralistes comme le français, le droit, l’économie, les langues vivantes etc. et une autre est axée sur le domaine du manager... Les cours sont répartis en cours magistraux ou en TD.

Poursuite d'étude du BTS AM

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle dans le secteur marketing, droit, communication, gestion des ressources humaines ou encore, en école de commerce ou en école spécialisée via les admissions parallèles.

Les inscriptions pour ce BTS au sein des Ecoles IESCA se font hors procédure post-bac, directement dans nos écoles ou par correspondance. L'examen donne accès au diplôme d'état identique à celui délivré dans les écoles publiques.

Que faire avec le BTS Assistant Manager ?

L’assistant manager exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe (service, groupe projet…). Ses fonctions se caractérisent par le soutien qu’il ou elle apporte aux missions de son supérieur hiérarchique dans les domaines de la communication, des relations internes et externes, de l’information, de l’aide à la décision et de l’organisation de l’action.

L’assistant(e) peut aussi prendre en charge des dossiers spécifiques en fonction de l’activité de l’entreprise. Ces activités sont de plus en plus marquées par la généralisation des technologies de l’information et de la communication et par le contexte économique international qui nécessite la maîtrise de deux langues étrangères. En qualité de représentant du manager ou de l’entité dans laquelle il travaille, l’assistant est au cœur de relations internes et externes, souvent complexes. L’exercice de sa fonction d’interface, notamment dans des contextes d’urgence, induit de fortes exigences comportementales.

Quels sont les débouchés ?

  • Assistant(e) Commerciale
  • Assistant(e) de Direction
  • Assistant(e) de Manager
  • Assistant(e) des Ressources Humaines
  • Secrétaire Commerciale
  • Secrétaire de Direction

Les épreuves et les annales du BTS Assistant Manager

Un diplôme officiel délivré par le Ministère de l’Éducation Nationale. Admission : niveau Bac.
Niveau requis :
Pour intégrer le BTS ASSISTANT MANAGER il vous faut le niveau Bac ou le DAEU.
Cependant ce BTS s'adresse plus spécifiquement aux étudiants issus d’un Bac STG, d’un Bac pro Commerce, toutes les séries d’un bac général.
Admission après étude du dossier de candidature et entretien.

  • Épreuves
  • Forme
  • Durée
  • Coeff.
  • E.1 Culture générale et expression
  • Écrit
  • 4h
  • 2
  • E.2 Communication en langue vivante étrangère 1
  • Écrit
    Oral
  • 2h
    20min
  • 2
    2
  • E.2 Communication en langue vivante étrangère 2
  • Écrit
    Oral
  • 2h
    20min
  • 2
    2
  • E.3 Economie Droit Management des entreprises
  • Écrit
  • 7h
  • 4
  • E.4.Communication professionnelle en français et en langue étrangère
  • Oral
  • 40min
  • 3
  • E.5 Diagnostic opérationnel
  • Écrit
  • 4h
  • 4
  • E.6 Action professionnelle
  • Pratique et oral
  • 1h
  • 4

Programme du BTS AM

Télécharger le programme officiel

Vous aurez cours de septembre à juin, hors vacances scolaires et hors période de stages, du lundi au vendredi.

Nos enseignements

  • BTS AM
  • 1ère année
  • 2ème année
  • Cours + TD
  • Cours + TD
  • Culture générale et expression
  • 1 + 1
  • 2 + 1
  • LV1
  • 2 + 1
  • 2 + 1
  • LV2
  • 2 + 1
  • 2 + 1
  • Economie d’entreprise
  • 2 + 0
  • 2 + 0
  • Economie générale
  • 2 + 0
  • 2 + 0
  • Droit
  • 2 + 0
  • 2 + 0
  • Relation professionnelles internes et externes
  • 2 + 1
  • 1 + 1
  • Information
  • 2 + 2
  • -
  • Aide à la décision
  • 2 + 1
  • 1 + 1
  • Organisation de l’action
  • 2 + 1
  • 2 + 1
  • Activités professionnelles de synthèse
  • 0 + 4
  • 0 + 6
  • Ateliers métiers
  • 2 + 0
  • 2 + 0
  • Activités déléguées
  • -
  • 2 + 2
  • TOTAL HEBDOMADAIRE
  • 33 heures
  • 33 heures

Culture générale et expression

Techniques d’expression écrite et orale. Développement des capacités d’analyse. Travail sur les principaux thèmes d’actualité (rédaction de dossier thématique). Entraînement au résumé et à la synthèse

Langues vivantes étrangères

Apprentissage de la grammaire, du vocabulaire classique et spécifique au domaine commercial et économique. Discussions à propos de coupures d’articles économiques, de sujets de société, simulations en présentation orale et sous forme d’écrits commerciaux.

Economie générale/d’entreprise - Droit

L’objectif des cours d'économie est la compréhension du fonctionnement de l'entreprise en tant que système organisationnel, d'une part, et l'étude des principes d'économie générale : relations entre acteurs économiques et interdépendance des économies dans le système international d'autre part.

Au niveau du droit :

  • le cadre juridique de l'activité économique
  • l'activité économique et les mécanismes juridiques fondamentaux
  • l'entreprise et l'activité commerciale
  • les relations juridiques entreprise/salariés (contrat de travail, pouvoir de l'employeur, etc.)
  • les relations juridiques entreprise/consommateurs (protection du consommateur, surendettement...)
  • les relations juridiques interentreprises (techniques juridiques de coopération, la concurrence, la propriété industrielle, etc.)

Relation professionnelles internes et externes

Cette matière enseignée repose autour de 3 axes :

  • collaboration avec le(s) manager(s).
  • contribution à la cohésion des groupes.
  • interface entre le(s) manager(s) et l’environnement de travail (interne, externe, international).

Aide à la décision

Dans cette matière vous allez apprendre à :

  • identifier un problème ou un besoin en sachant définir les enjeux, les objectifs, les contraintes, les opportunités, etc.
  • proposer des solutions en sachant les définir, les comparer, interpréter les résultats, évaluer les coûts, les défendre, élaborer un rapport d’étude.
  • assurer le suivi de la décision.
  • élaborer un tableau de bord.
  • analyser les écarts, alerter et proposer des mesures correctives.

Organisation de l’action

Dans cette matière vous allez apprendre à :

  • préparer et suivre l’action du manager.
  • tenir les agendas personnels et partagés.
  • organiser les déplacements.
  • participer à la coordination des activés des membres de l’entité.
  • fournir une assistance à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication.

Activités délégués :

Cette matière enseignée qu’en deuxième année repose sur 4 axes :

  • la gestion du personnel d’un service.
  • la gestion des ressources matérielles d’un service administratif.
  • l’organisation d’un évènement.
  • la prise en charge de dossiers spécialisés.

Atelier métier :

D’une durée de 2 h par semaine en 1re comme en 2e année, les ateliers métier constituent un espace pédagogique privilégié pour développer des transversalités entre les matières générales et professionnelles enseignées en BTS AM.

Stages

Le stage en BTS ASSISTANT MANAGER se déroule pendant 12 semaines obligatoires qui sont départagées sur les deux ans de formation.

La 1ère année 6 semaines de stage en fin de première année (préconisé à l’étranger) La 2e année 6 semaines de stage en milieu de deuxième année.

Ces stages vous donnent l’occasion :

  • de mettre en pratique vos connaissances théoriques et de développer vos compétences professionnelles
  • d’acquérir une première expérience professionnelle
  • de vivre des situations professionnelles réelles
  • de vous aire une idée concrète du métier d’Assistant

Et pour le ou les stages à l’étranger :

  • d’améliorer vos connaissances linguistiques et interculturelles
  • de vous donner un aperçu des spécificités culturelles, langagières et organisationnelles de l’activité de l’Assistant à l’étranger ou dans un contexte international

La recherche des stages et la rédaction du mémoire sont encadrées. Régulièrement, en cours, votre formateur référent vous aide à structurer vos recherches de stages et vous accompagne dans l’optimisation effective de ces derniers. Vous construirez un cahier des charges reprenant les points essentiels à observer et les questions pertinentes à poser aux professionnels qui vous recevront. Un soutien sur la méthodologie de la rédaction du mémoire est assuré par ce même professeur référent.

Auteurs et professeurs du BTS AM

Pamela

Isabelle DELHOMMEAU

Titulaire d’une maîtrise LLCE espagnol

Pamela

Gilles CAVERT

Titulaire d’un doctorat en Sciences Economiques

Pamela

Jean-Yves CLAVIER

Titulaire d’un DEA de Droit Public et Membre de jury d’examen du BTS

Pamela

Nathalie LELOIR

Experte intervenante dans l’informatique commerciale

Pamela

Magalie CHADAILLAT

Titulaire d'une Maîtrise de Lettres Modernes

Choisir sa formule

  • BTS 1 ère et BTS 2 ème année - Une formation à temps complet en école
  • Prémium - Une formule par correspondance très encadrée
  • Complète - Des livres et des devoirs corrigés - Une formule à distance avec juste l’essentiel